Question 1

¿Qué son los números de teléfono temporales?

Accepted Answer

Los números de teléfono temporales son números virtuales que te permiten recibir mensajes SMS en línea sin usar tu teléfono personal. Son ideales para verificación por SMS en plataformas como WhatsApp, Telegram, Instagram y muchas otras. Nuestros números compartidos gratuitos son de acceso público, mientras que las opciones de pago ofrecen acceso privado y exclusivo.

Question 2

¿Los números gratis son realmente gratis?

Accepted Answer

Sí, nuestros números gratis son completamente gratuitos sin cargos ocultos. Son números públicos compartidos, lo que significa que cualquiera puede ver los mensajes recibidos. Funcionan muy bien para verificaciones no sensibles. Para uso privado, ofrecemos activaciones de pago y alquiler de números.

Question 3

¿Cómo funcionan las activaciones?

Accepted Answer

Las activaciones son números de un solo uso para un servicio específico. Seleccionas el servicio que necesitas (ej. WhatsApp, Telegram), pagas una pequeña tarifa y recibes un número dedicado. El número es exclusivamente tuyo por hasta 20 minutos mientras esperas el código de verificación.

Question 4

¿Cómo funciona el alquiler de números?

Accepted Answer

El alquiler de números te da la propiedad exclusiva de un número de teléfono por un período determinado (horas, días o semanas). Todos los mensajes enviados a ese número solo son visibles para ti. Esto es perfecto para servicios que requieren verificación por SMS continua o cuando necesitas un número consistente a lo largo del tiempo.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos PayPal y criptomonedas (a través de Passimpay) para agregar saldo a tu cuenta. Los pagos con criptomonedas admiten Bitcoin, Ethereum, USDT y muchas otras monedas populares. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Question 6

¿Cuánto duran las activaciones?

Accepted Answer

Las activaciones estándar duran hasta 20 minutos. Si recibes tu código de verificación dentro de ese período, la activación se marca como completada. Si no llega ningún código dentro del límite de tiempo, la activación expira.

Question 7

¿Puedo recibir llamadas en los números temporales?

Accepted Answer

Actualmente, nuestro servicio solo admite la recepción de mensajes de texto SMS. Las llamadas de voz y las verificaciones por llamada no están disponibles. Nos enfocamos exclusivamente en SMS para ofrecer la entrega más confiable y rápida posible.

Question 8

¿Mi privacidad está protegida?

Accepted Answer

Por supuesto. Los números compartidos gratuitos son públicos por diseño: cualquiera puede ver los mensajes. Sin embargo, las activaciones y alquileres de pago son completamente privados. Solo tú puedes ver los mensajes enviados a tu número activado o alquilado. No almacenamos ni compartimos información personal más allá de lo necesario para tu cuenta.

Question 9

¿Qué plataformas son compatibles?

Accepted Answer

Nuestros números funcionan con prácticamente cualquier plataforma que use verificación por SMS, incluyendo WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Google, Twitter/X, TikTok, Discord, Signal, Snapchat y miles de otros servicios en todo el mundo.

Question 10

¿Qué países están disponibles?

Accepted Answer

Ofrecemos números de teléfono de más de 150 países, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, India, Brasil, Rusia, Japón, Canadá, Australia y muchos más. Nuestra cobertura se expande constantemente a medida que agregamos nuevos proveedores.

Question 11

¿Qué pasa si no recibo un SMS?

Accepted Answer

Para activaciones de pago, si no se recibe ningún SMS dentro del período de activación, la activación expira. Para números compartidos gratuitos, la entrega depende del proveedor y la carga actual del número. Prueba un número o país diferente si los mensajes no llegan a un número en particular.

Question 12

¿Cómo obtengo ayuda con problemas de facturación?

Accepted Answer

Para cualquier problema de facturación o cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y lo resolveremos rápidamente.

Question 13

¿Cuál es la diferencia entre números gratis y de pago?

Accepted Answer

Los números gratis son compartidos públicamente — cualquiera puede ver los mensajes recibidos. Los números de pago (activaciones y alquileres) son completamente privados, con mensajes visibles solo para ti. Los números de pago también suelen tener mayores tasas de éxito ya que no se comparten con otros usuarios.

Question 14

¿Puedo usar números temporales para autenticación de dos factores (2FA)?

Accepted Answer

Los números compartidos gratuitos no se recomiendan para 2FA en cuentas importantes ya que los mensajes son públicos. Sin embargo, nuestros números de alquiler de pago son privados y pueden usarse para 2FA. Ten en cuenta que si tu alquiler expira, perderás acceso a ese número.

Question 15

¿Qué tan rápido llegan los mensajes SMS?

Accepted Answer

La mayoría de los códigos de verificación llegan en 10-30 segundos. Nuestro sistema en tiempo real muestra los mensajes instantáneamente al recibirlos. Los tiempos de entrega dependen del servicio emisor y el operador, pero la gran mayoría llegan dentro de un minuto.

Question 16

¿Soportan la recepción de SMS de todos los servicios?

Accepted Answer

Nuestros números funcionan con la mayoría de servicios que envían códigos de verificación por SMS. Sin embargo, algunos servicios (especialmente bancos e instituciones financieras) pueden bloquear números virtuales. Si un servicio en particular no funciona, prueba un número o país diferente.

Question 17

¿Es legal usar números de teléfono temporales?

Accepted Answer

Sí, usar números de teléfono temporales es legal. Se usan comúnmente para protección de privacidad, pruebas y evitar spam. Sin embargo, no deben usarse con fines fraudulentos o para violar los términos de uso de ningún servicio.

Question 18

¿Puedo mantener el mismo número permanentemente?

Accepted Answer

Los números compartidos gratuitos rotan periódicamente y no pueden reservarse. Con nuestro servicio de alquiler, puedes mantener un número mientras continúes renovándolo — desde planes diarios hasta mensuales. Esto te da un número consistente para necesidades de verificación continuas.

Question 19

¿Qué pasa con mis mensajes después de que expira un alquiler?

Accepted Answer

Cuando un alquiler expira, el número se libera y tus mensajes privados se eliminan de nuestro sistema. Recomendamos guardar cualquier información importante antes de que termine tu período de alquiler. Puedes renovar tu alquiler en cualquier momento antes de que expire para mantener el acceso.

Question 20

¿Cómo elijo el mejor número para mis necesidades?

Accepted Answer

Para verificaciones rápidas de una sola vez, nuestros números compartidos gratuitos funcionan bien. Para verificaciones privadas o sensibles, usa una activación de pago. Para necesidades continuas donde necesitas el mismo número repetidamente, alquila un número privado. Los números de EE.UU. y Reino Unido tienden a tener las mayores tasas de aceptación en los servicios.

Preguntas Frecuentes